A acessibilidade dos números de RG e CPF de indivíduos tornou-se uma preocupação comum, uma vez que tais informações frequentemente são compartilhadas em diversos estabelecimentos e cadastros cotidianos. Diante dessa realidade, golpistas têm aproveitado esses dados para ações como a vinculação de documentos a linhas telefônicas ou até mesmo a clonagem de chips.
Com o intuito de enfrentar essa situação, as empresas de telecomunicações Vivo, Algar, Claro, Sercomtel e TIM uniram forças com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para lançar uma iniciativa que permitirá aos clientes verificar se há linhas telefônicas desconhecidas associadas aos seus CPFs.
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Caso a consulta revele a existência de tal vinculação, os usuários poderão solicitar o cancelamento imediato da linha, de acordo com informações fornecidas pela Anatel. É importante destacar que essa verificação é aplicável exclusivamente a linhas pré-pagas, sendo que não está contemplada a análise de linhas pós-pagas.
A Anatel deu início à primeira fase desse projeto em 2019, quando realizou a atualização cadastral junto aos titulares de linhas pré-pagas em atividade em todo o território nacional.
O procedimento de consulta é bastante simples e descomplicado. Os interessados podem acessar o site cadastropre.com.br, onde deverão inserir seus dados para dar início à pesquisa. O passo a passo é o seguinte:
- Acesse cadastropre.com.br;
- Na página inicial, clique na opção “Consultar”;
- Digite seu CPF e clique novamente em “Consultar”;
- No caso de existirem linhas pré-pagas vinculadas ao CPF, será exibida uma relação das prestadoras envolvidas; Caso não haja nenhuma linha telefônica cadastrada sob o CPF consultado, aparecerá a mensagem “Em todo território nacional, o CPF consultado não possui linha pré-paga ativa nas prestadoras participantes”;
- As informações são atualizadas até 30 dias antes da data da consulta.
Diante de qualquer suspeita de irregularidade, o consumidor deve prontamente contatar a respectiva prestadora de serviços indicada na pesquisa, requisitando o cancelamento da linha.
Essa solicitação deverá ser atendida no prazo de 24 a 48 horas.
